摘要：我国已步入老龄化严重的时期，老年人又具有独特的生理和心理特点。由于衰老等诸多原因，这一年龄阶段的人大都患有较多的慢性疾病，因此老年患者的心理护理就显得非常重要。
关键词：老年患者 心理护理
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879（2012）12-0299-01
1 老年患者的心理特点
1.1 孤独的心理。离开工作岗位，生活学习从紧张有序转向自由松散，子女离家家庭小型化，亲友往来少，门庭冷落，信息不灵，均使老人感到自己成为被社会抛弃的人。一旦生病，特别是那些没有老伴的人，极易产生悲观的情绪，对病情的估计也多悲观，表现为极度忧郁或暴躁，把自己的病情严重化或扩大化，感到自卑，无价值感。
1.2 退化心理。有的老人生病后情感和行为变的幼稚，常提出不现实的难以做到的要求，或是提出一些莫名其妙的问题，情绪波动较大，自控能力差，时与家人、护士发生冲突。有的老年人小病大养，不愿出院，对医护人员和家人依赖，甚至是些老年患者在医院就没有不舒服的地方，一出院回到家就浑身不舒服。有的老人甚至和小孩一样，出现“老小孩”现象。
1.3 自尊心理。老年人一般自我中心意识较强，喜欢他人顺从，固执己见，不愿听从别人安排，尤其是不重视年轻医护人员的意见。有时争强好胜，做一些力所不能及的事，如独自上厕所，走路不要搀扶等，这样往往引起一些意外事故的发生。
1.4 恐惧心理。老年人因体能衰退而表现出对健康的自信心下降，一旦身体不适或身患疾病就会惴惴不安，加之行动不变，就会加重忧虑，担心病情恶化甚至不治。当病情较重时，常意识到死亡的来临，产生濒死的恐怖感。
1.5 失望心理。大多老年患者的病情都是反反复复的，常常出院没几天又会复发又到医院。有的是根本无法治愈的，只能控制病情的发展，因此，这些老年人就会对医护人员产生失望，甚至对自己失望。
2 老年患者的心理护理
老年人一般都有慢性和老化性疾病，因此老年患者总数日趋增多，使老年患者心理护理工作面临新的挑战。护理工作本身就是一个富有压力性的职业，所有护士不但要帮助病人适应压力，而且也要正视自身的压力。通过不断的加强学习，养成良好的心理品质，学会运用各种技巧来适应工作中的各种压力，保持身心健康，提高工作效率。
2.1 要和蔼对待病人。护士要和蔼地对待病人，责任护士做自我介绍，给予亲切感，介绍病室环境给予安全感，增强其战胜疾病的信心。并根据病人的病情进行健康指导，让病人有一种被重视感。
2.2 要耐心对待病人。老年人会记忆力不好，你刚刚交待的事，他一会就忘记了，所以护士不要嫌麻烦，要多和他们解释。有的老年人动作迟缓，当护士帮他们做护理操作时，总是要等很长时间，那就多体谅他们一下。
2.3 要随时掌握病人的心理状态。护理工作者要随时掌握他们的心理状态，以利于及时的调整，当他们出现不安的情绪时，要用劝导、启发、同情、支持、消除顾虑等方法，帮助他们认识问题，改善环境，提高信心。
2.4 要多和患者沟通。良好的沟通可以排除老年人的顾虑，解除他们的心理负担，鼓舞他们战胜疾病的勇气，取得他们的配合，建立良好的护患关系，以利病体的康复。
2.5 要学会运用心理护理的艺术。老年人大多有慢性疾病，积累了较为丰富的自我保健经验和应对疾病较独特的方式。护士要善于发现总结这些经验，不要轻易否定患者的这些应对方式。对不良的方式尽量采用协商、提醒的方式指出。组织患者参加集体活动，鼓励患者相互交流。对个别老年患者刻板、古怪的行为，在短期可以改变的，则给予积极的帮助，短期不易改变的，切忌生硬的强迫其改变，可以通过赞扬、肯定的方式强化其积极行为，淡化消极行为。
2.6 要指导病人调整心理状态。遇到麻烦先回避一下，待冷静后再处理，要想得开，善于安慰自己。遇到愤怒情绪时，要学会减轻自己怒气的方法，不要固执己见，学会让步。鼓励病人通过种花、养鱼鸟或者学气功等方法，达到怡养心情，松弛的目的。可以教给他们学会疏泄，当焦虑、愤怒时，找人倾诉使心情变得平静安定，达到身心平衡。
2.7 在对老年人进行护理时，一定要注意态度和语言，以实际行动表达对老年人的尊重，此外，要鼓励家属前来探望，以减少老人的孤独感和被遗弃感。总之，护理工作者应帮助患者正确认识疾病，帮助他们克服心理障碍，使他们积极配合医生的治疗，从而减少和避免病情的发展。
参考文献
[1]李映兰.护理心理学.人民卫生出版社，77
[2]胡佩诚.医学心理学.北京大学医学出版社，2009.231