2023年度经理的年度总结报告7篇【优秀范文】

时间:2023-01-26 17:45:02 浏览量:

经理的年度总结报告7篇经理的年度总结报告篇1本人20____自__月__日加盟富绅集团以来,承蒙公司领导信任和青睐,担任企业文化公关部经理一职。本人就这一年以来的个人工作情况总结如下下面是小编为大家整理的经理的年度总结报告7篇,供大家参考。

经理的年度总结报告7篇

写总结报告是可以让自己的能力得到很好的展示的,随着时间的流逝,我们要认真写一份总结报告来分析自己的工作情况,小编今天就为您带来了经理的年度总结报告7篇,相信一定会对你有所帮助。

经理的年度总结报告篇1

本人20____自__月__日加盟富绅集团以来,承蒙公司领导信任和青睐,担任企业文化公关部经理一职。本人就这一年以来的个人工作情况总结如下:

一、新改版《富绅报》,建设通讯员队伍

作为集团文化建设前沿阵地的《富绅报》,集团领导对《富绅报》寄予厚望,曾多次在公司高层会议上对《富绅报》的定位、办报风格和宣传重点作了相关指示。自2010年9月改版以来,注重以“反映公司重大管理、经营决策,促进沟通、增强员工凝聚力,为市场服务、为销售服务”为主题方向,先后确立“集团要闻”、“总裁寄语”、“赢销天下”、“富绅印象”、“员工心声”等重要栏目,全方位及时报道集团发生的一切重大事务。以部门班组、科室为单位,正式组建通讯员队伍,并启动培训事宜。12月10日,广东省工商业联合会九届四次执委会议在广州珠岛宾馆召开,在参加评比的283家企业内刊中,《富绅报》获得“优秀期刊”称号。

不足:企业文化公关部除内刊编辑出版外,还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责,因为人手不足,导致相关工作往往交错进行,既耗费大量精力,效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久,通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人,经理和员工兼职),根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升,找不准内刊宣传方向和重点,所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来,《富绅报》稿源紧张,现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证,通讯员积极性难以提高,编辑用于修改投稿的工作量繁重,《富绅报》办报质量也难以进步。

建议:部门需要招聘至少两名普通职员,分担内部培训和行业资讯收集、媒体初步联络、接待、函件往来等较为简单但繁琐的工作。

二、加强媒体公关,创造媒体支持平台

自9月入职以来,本人充分利用曾经在财经杂志做过记者的天然优势,主动出击,广泛接触专业报纸、杂志、网站,并努力建立良好的协作关系。

9月,先后有24家专业网站,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道,有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站,登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。

10月以来,集团媒体宣传重点开始呈现明显的“专业化”特点,有意识地在专业服装报刊杂志或专业网站的“服装”栏目进行新闻发布。期间,有关富绅集团公司的报道文字35000余字。主要媒体为《中国纺织报(服饰周刊)》、《南方都市报.服饰天地》、《民营经济报.品牌》、中华服饰网等。11月,本人被《中国纺织报》聘为“专栏作家”;12月,被人民网聘为“特约记者”。集团对外宣传渠道更加宽敞、快捷。与媒体的紧密联系和友好合作,也较为有效地建立了危机预警机制,媒体舆论导向将更加有利于公司的正面宣传。

不足:因公司资金瓶颈等原因,大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发,因人手不足的原因,连续、深入报道工作难以持久,品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”,对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定,作用有限。

建议:专人负责媒体联络和新闻稿件的广泛投发,不断拓宽宣传渠道,保持和增进与相关专业媒体负责人的友好关系,巩固和壮大富绅的宣传阵线,重视新闻投放的规模效应,更好地为销售服务。

三、变革富绅网站,做好品牌宣传首要形象工程

富绅网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代,任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏,集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况,承蒙陈董信任和支持,本人潜心研究、多方考虑,在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》,大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面,本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。

不足:依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定:网站现有任何板块的增删,都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作,对方设计好了相关程序,必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上,等于公司自有网站的命脉操控在别人手中,公司的自主和自由度极为薄弱,严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广,本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题,网站改革一事就此搁浅。

建议:由电脑中心和企业文化公关部主持召开专门的部门协调会议,黄天存经理负责作出预算,并做好与网站制作公司的沟通、协作;本人负责将网站变革思路、办法和各部门需承担的责任、义务阐释清楚,并确定相关责任人。公务员之家

四、公关造势,品牌“活”起来

自9月15日参加在广州琶州举行的第二届中国暨中法中小企业博览会以来,富绅集团的高调精彩亮相吸引了来自广告、策划、传媒等的多方关注。受良好开端鼓舞,围绕企业“品牌激活”中心,在总经理张海良先生和品牌总监曹茜女士的领导下,企业文化公关部参与策划并全程服务了几次大型公关活动:公务员之家

1、第二届中国暨中法中小企业博览会。本部门负责现场文案撰写、编排,并参与决定现场展厅布置。

2、首届“富绅杯”新产品开发设计大赛。与n.t广东服装学院合作,制定相关参赛细节、标准。

3、赞助“爱我中华,爱我惠州”国庆大型文艺晚会。因为考虑周详,统筹到位,公司logo和宣传标语高频次地出现在晚会现场的直播屏幕上。

4、企业形象电视广告宣传片。负责所有文案撰写、场景设计、章节时段裁剪。因为品牌总监的离职,本项工作至今被搁置。

5、挂历、产品画册更新。协助文字内容选择、修订、编排。

不足:公关策划能和新闻事件、社会热点结合效果最好,但因为人员配置和资金等原因,我们无法及时、有效地抓住机会并及时将事件影响扩大。致使一些公关活动呈现“雷声大,雨点小”特点,人员和资金投入较低,效果也较差。公关策划没有向“新闻”过渡,并刺激公众眼球,基本是自娱自乐。

建议:事先对活动效果、目的、过程等进行预测,做好相关准备(特别是应急措施)工作,充分发掘活动的新闻元素,主动导引传媒关注,以新闻宣传代替软文表达。

经理的年度总结报告篇2

一年的时间转眼过去了,这一年的时间通在公司装备营销部担任营销经理,通过一年的锻炼,自己对自己的本职工作和数控机床市场及公司现状也有了更加深刻的认识。现在通过年终工作总结和思考,希望能够对今后的工作起一个指导和督促的作用。

首先,在过去一年的工作当中,随着对外部市场认识的不断加深和对各种问题的解决,充分地锻炼了自己的业务能力,并强化了对机床相关知识的学习。数控机床市场是一个相对成熟度比较高的市场。广大消费者对数控机床行业的认识也比较广泛。在这种市场状况下,一般的营销策略很难达到预期的效果。恰恰相反,强大的品牌影响力和价格因素成为了营销效果的关键链条。而我公司的数控机床尚处于导入期,在品牌、产品线宽度深度、价格、渠道等等方面还没有达到推动营销工作的因素,这就给我们的营销工作带来了很大的困难。所以,在过去的一年当中,我们不断地思考,不断地尝试。试图能够找到与其他大的机床厂商的不同之处,来突破重围。我想,在过去的一年当中,我们最大的收获就是对目标市场越来越深刻的认识,如果我公司坚持做通用数控机床这块市场的话,以目前的市场形势和我公司的现状来看,我们只能努力扩大产品线的宽度和深度,并且努力降低成本。但是如果想实现这一目标,公司的前期投入会比较大,而且所需时间也会比较长,所以难度较大。我想我公司可以尝试在我公司特长的基础上来加大研发适应如今的市场形势。简单来说,就是在专用组合机床的基础上加入数控系统,使组专机床的柔性化增强,并根据市场需求使组专机床系列化标准化,这样才能令我公司与其他通用数控机床产生明显的差异。

其次,在这一年的工作当中也有深深的遗憾。就是没有独自形成一单的销售。这里固然有开发市场困难的原因,但通过反思,也有自己业务能力不够强的因素。在这一年的时间里,自己也不断地去一线市场调查和销售过,城市农村也都走访过。但是始终无功而返。但是通过在不断地失败中总结思考,也就加强了自己的业务能力。

现在自己从装备营销部调到了营销中心,主要负责装备类产品的宣传和市场管理。之前一年的锻炼相信能让自己今后的工作更加得心应手。对于今后的工作自己也有一定的规划和思考:

首先要努力做好自己的本职工作,随着公司各个部门的调整,各项工作也步入正轨,自己要努力完善自己今后工作当中所需的各项制度,令自己的工作更加条理化,也就提高了工作效率。

其次要使自己各项工作的目标更加明确,努力认真地调查各项宣传的必要性和效果,做到节约公司宣传费用,并使得宣传效果最__。

再次实时关注市场变化,敏锐捕捉市场信息,对公司的营销工作作出一定的指导和帮助。

最后希望能够通过自己的努力和领导的指导帮助能够为公司的快速健康发展做出自己的一份贡献。

经理的年度总结报告篇3

本人自2015年1月加盟__集团以来,承蒙公司领导信任和青睐,担任企业文化公关部经理一职。本人就这6个多月以来的公关主管半年工作总结如下:

____网站是外界了解公司管理、经营、产品、销售网络等一切信息的首要窗口。平煤集团的合作成功足以充分说明:信息时代,任何企业、产品在网络中的表现力最终会成为影响其销售力的重要因素。因为专业人才的缺乏,集团网站呈现“老(面孔)、空(内容)、慢(更新)”的特点。针对这一情况,承蒙陈董信任和支持,本人潜心研究、多方考虑,在公司高层管理会议上递交了《富绅集团网站改革思路和实施办法》,大胆就板块重组、内容分布、权责承担、潜在风险等诸多方面提供了整套操作方案。在新闻发布方面,本部门所负责的“新闻动态”栏目基本上能做到及时、准确更新。

不足:依照与当初承担公司网站建设与维护的网站制作公司签订的合同规定:网站现有任何板块的增删,都必须重新付费。诸如广告影音画面的变动、更新、增加等工作,对方设计好了相关程序,必须报经批准和重新付费后方能调整。某种程度上,等于公司自有网站的命脉操控在别人手中,公司的自主和自由度极为薄弱,严重影响网站的形象化、规范化进程。因为牵涉部门太广,本人实在没有时间和精力通过部门协调会议解决这个问题,网站改革一事就此搁浅。

先后有24家专业网站,5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道,有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站,登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、《南方都市报》、《民营经济报》等。

不足:因公司资金瓶颈等原因,大量涉及软文侧面宣传的文字未能正常、及时刊发,因人手不足的原因,连续、深入报道工作难以持久,品牌宣传很难形成规模效应。零星的新闻稿件刊发和有限的媒体投放不能对品牌形象塑造和公众注意力吸引构成“族群效应”,对公司产品销售和货币变现的推动作用不够稳定,作用有限。

企业文化公关部除内刊编辑出版外,还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责,因为人手不足,导致相关工作往往交错进行,既耗费大量精力,效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久,通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企业文化部现有的人员编制(事实上本部门就一个人,经理和员工兼职),根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升,找不准内刊宣传方向和重点,所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来,《富绅报》稿源紧张,现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的时间无法保证,通讯员积极性难以提高,编辑用于修改投稿的工作量繁重,《富绅报》办报质量也难以进步。

最后,我简单的提下建议,事先对活动效果、目的、过程等进行预测,做好相关准备(特别是应急措施)工作,充分发掘活动的新闻元素,主动导引传媒关注,以新闻宣传代替软文表达。

经理的年度总结报告篇4

时光荏苒,很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从______道路工程从204月开工到年末,这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在甲方、监理的相互支持下,克服各种困难迎难而上。这一年就此告一段落了。下面我将年一年来的工作情况做以下汇报:

一、2013年全年工作内容:

2013年我负责施工的内容是______道路工程 ,______路道路工程在这一年中完成了电力管道900m,雨污管道900m,综通管道900m,路缘石安砌900m,路基开挖量149070m?,桥基本完工;完成产值6101万。

二、全年各项工作完成情况: (1)工程质量完成情况:

______道路工程于2013年4月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、 项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线及铺设施工。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目咳嗽钡闹柿空纫馐丁t谡龉こ淌┕て诩洌颐侨险娼辛寺涫怠f裎梗捶⑾种柿客ú u龉こ痰氖┕ぃ钅康娜险婵刂疲渴┕つ谌莘献约煲螅魈逯柿拷虾茫锏搅嗽て诘闹柿磕勘辍 (2)工程生产及进度控制:

______自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是达到了甲方要求的进度。为春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。

(3)安全管理:

施工进场的准备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:

①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。

②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。

③施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,达到预期安全生产目标的要求。

(4)材料、降本和人工费的管理:

材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,每分项进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。 (5)麦架河桥施工中的质量控制:

① 操作人员施工前必须进行岗位技术培训与安全教育。 ② 施工前做好安全技术交底,并落实所有技术措施和人身安全防护用品。

③ 原材料到厂后必须进行检查,不合格的材料不得使用。 ④ 严格按施工技术交底进行施工。 ⑤ 施工完毕,进行验收方可使用。 ⑥ 混凝土的质量检验

混凝土的质量检验包括施工前检验、施工过程检验和施工后的检验。施工前检验项目应全部合格后方可施工;施工过程检验项目出现不合格时,应分析原因,及时调整,待合格后方可继续施工;施工后检验项目应和施工前、施工过程检验项目共同作为质量评定和验收的依据。

施工前对商品混凝土厂家所用提供的水泥、骨料、矿物掺合料、外加剂、水等主要原材料的产品合格证及出厂质量检验报告进行进场核查和复查。其中,主要原材料品质的出厂检查结果和复查结果均应满足设计和客运专线新验标的技术要求。同时按设计及施工要求复检施工配合比混凝土的拌合物性能,核查配合比试拌过程以及相关混凝土力学性能、抗裂性能以及耐久性能试验结果。检验结果均应满足设计和新验标技术条件的相关要求。 (6)全年工作存在的不足:

① 工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。 ② 施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。但是与合同工期及其它标段进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。 (6)20工作计划:

在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。 ① 继续抓好______项目管理工作:______工程在年的工作为,金苏大道-金干北路、金潘中路-金沙路、金沙路-210国道的路基开挖回填、管道工程、级配及附属工作。______道路工程2014年工作量大,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好机械设备和人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的如期交付使用。

② 加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我将继续努力加强学习专业知识,我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。 ③ 进一步作好施工管理工作:2013年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。2014年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。

④ 及时办理变更、签证,督促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,准确及时申报和班组劳务结算审核。

不知不觉的跨进了2014年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务。强化意识,关心同事和公司建设,继续与甲方、监理相互协作,用苦干回报公司。用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的贡献。

经理的年度总结报告篇5

按照20年半年经济活动分析会上精神和重点工作计划要求,总经理办公室重点做好了信息管理、安全管理和降本增效管理。现就上半年工作情况,汇报如下:

一、做好安全管理,保障公司经营安全

总经理办公室把安全工作放在主要位置。我们从提高职工安全意识,强化安全管理入手,对公司

行车安全、资产安全及信息安全各方面进行了全面的管控。

1、加强行车安全管理

按照要求,我们日常性的加强了车辆日常维护管理,优化车辆调度管理,竭尽全力满足各部门特别是经营部门用车需求的同时,将交通安全隐患控制在较低水平。

一是工作细致,关注细节。年初,在公司安全工作会议上,公司领导对年度交通安全工作进行专题研究,制定交通安全工作方案及工作责任目标管理制度。把全年的交通安全工作任务层层分解,做到了分工明确,责任到人。确定了在思想观念上有新的创新,交通安全工作上有新的创新,在管理方式上有新的创新的主基调。半年来,多次组织安全检查,及时做好消防器械维修换药检测工作,变更安全基础工作表格、加强宿舍检查,督促宿舍维修。通过落实各项基础安全工作,将安全风险控制在可控范围。

二是加强车辆安全教育。20年中秋节和国庆节黄金周假期组成八天连休长假,为营造良好的节日氛围和出游环境,确保公司广大干部职工度过一个欢乐祥和的中秋、国庆假期,总经理办公室特向广大职工发出安全提示。在天津达沃斯论坛期间机动车限行措施,我们及时予以发布公示。此外,通过在办公场所制作交通安全宣传专栏,发放宣传资料,播放光盘等形式,通过事故处理工作及纠正交通违法行为案例,对驾驶人和全体员工进行交通安全知识教育。通过在天津公司报、公司局域网上宣传道路交通安全法规、政策,通报交通安全管理工作动态,使交通安全管理工作逐步走向成熟化。

2、保障资产和信息安全

一是切实保障资产的安全。公司于20年7月4日召开三季度安全生产管理会议。9月24日,天津公司安委会全体成员组成三个检查小组,对公司范围内所有涉及安全的场所进行了详细的检查,共发现安全隐患(需整改处)五项(处),复查了重点部位一处。10月11日上午8:15在三楼会议室召开四季度安委会会议,积极做好夏季饮食安全、防汛安全、用电安全和行车安全,在健全安全检查基础资料的基础上推进安全管理上水平,为公司有一个健康、稳定的发展环境保驾护航。同时,为配合公司部门、人员的调整,完善公司安全保卫组织机构,请各部门重新推选安全小组组成人员,进一步加强了值备班力量,对公司资产实行24小时监控,保障了公司的资产安全。按合同要求进行院内绿化管理,指导现场工人作业,做好会议花卉摆放工作

二是保护公司信息环境的安全。进行机房安全管理。确保杀毒软件在病毒的预防、病毒查杀管理上发挥较大作用。尽量做到发现隐患提前预警,出现问题及时处理。加强内、外网建设,规范保密制度。利用设置用户权限、加装防火墙等手段,既保证了内外网信息的正常交流,又确保了内网信息不外漏。负责机房进出人员的审查。对机房的网络设备进行维护,联系更换空调过滤网。查看监控系统的运行状态。保障监控系统的安全有效运行,根据需求查看监控录像,检查机房主要设备,查看其运行状态。出现故障的及时处理。跟踪服务器、防火墙、路由器、交换机的运行参数,根据需要及时调整运行参数。

二、推进信息化建设,实现搭建维系信息平台

一是进一步推进erp项目进展。先后召开erp项目启动会和动员会,协助股份公司erp项目的调研和推广,派出10余人参与股份公司项目培训,组织关键用户到北京项目组进行sap系统的学习。提供我公司的基础数据。构建我公司的sap组织结构。对sap的业务蓝图进行确认与宣讲。沟通解决erp单据格式。为sap的上线做准备。不断推进公司信息化建设。我们先后发布收集整理供应商、客户主数据的通知和整理核对供应商、客户遗漏数据的通知,转发了《关于落实关于落实上市期间信息披露管理要求加强信息化安全管理工作有关事项的通知》,并配合erp项目组在9月1-2日进行业务存货期初数据的导入工作。为完成此项工作,我们要求项目组成员在9月1-2日加班、各业务部门、财务部门要留有人员配合,便于业务数据的及时处理,保证上线工作的顺利完成。

二是加强oa和nc系统的日常维护。oa系统发布信息200余条,对oa和nc系统,从软件和硬件系统方面进行日常维护,为公司业务的顺利进行提供后备保障。进行nc系统的年度结转的指导。确定nc系统的用户权限、负责nc系统的系统管理员工作。协调业务财务流程问题处理。和总部信息处、用友公司沟通解决业务财务信息系统运行过程中出现的问题。

经理的年度总结报告篇6

今年的销售任务自己是很好的完成了的,也超出了公司规定的销售额,虽然超过的并不多,但我对这样的一个情况是比较的满意的,因为自己在这一年中的努力才有了这样的一个结果,我心里是非常的高兴的,我觉得努力还是会有收获的。虽然自己现在跟其它优秀的销售还有着一定的差距,但我想只要我肯花时间,也肯努力的去提高自己是一定能够成为一个好的销售的。在开始明年的工作之前,我想要为今年的工作做一个总结,并且制定好明年自己的工作计划和要完成的销售目标,在明年的工作中努力的去完成这一个目标。

一、工作完成情况

今年自己的销售额是比公司规定的要多出_%的,这是因为自己在这一年是很勤奋的在工作的,我把自己一年的销售任务平均的分到每一天,规定自己每一天一定要销售多少产品,没有完成也会有一些惩罚,自己监督自己去完成销售目标,在这样的努力下今年确实是有了很大的进步的,跟去年相比我的销售额是提高了很多的,所以我觉得还是要努力的去工作的,但同时也要掌握好方法和技巧,这样才能够做好自己应该要做的工作。

二、工作中的感悟

销售这个行业其实是有很多的技巧的,自己在这一年中也学到了其中的一部分,对自己的工作是有很大的帮助的,至少我销售的成功率是增加了一些的。很多时候的努力在短时间之内也是看不到什么效果的,努力一天两天也是不可能有很大的进步的,不管做什么工作都需要坚持,才能够看到效果。自己不能盲目的努力,要找到正确的方向。我之前一直都没有很好的销售成绩就是因为我不知道应该要怎么去跟顾客推销产品,所以才会自己一直在努力但又没有什么收获,之后花时间去学习了销售技巧之后就改善了很多,这就是“磨刀不误砍柴工”。

三、新一年的计划

在这一年中自己一共是有以下这几个方面的计划:

1.在今年的基础上再提高_%的销售额,这个目标可能看起来是很难的,但其实平均到每一天的话也就不多了,并不是不可能完成的任务。

2.多学习一些销售技巧,比如怎样跟客户沟通,怎样让客户对我们的产品产生好感和购买兴趣,这些都是我需要学习的地方。

3.把一年的销售额平均到每一天,制定好每天的工作计划。

在明年我是一定会努力的去完成自己制定的目标的。

经理的年度总结报告篇7

我是____油漆涂料市场副经理,非常感谢公司领导和同事对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。今年1月通过竞聘,担任______油漆市场副经理,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,努力协调好上下、左右、内外的关系,充分调动员工的工作积极性,努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报:

一、主要工作完成情况

1、消防安全工作

油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作:一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训,学习《油漆涂料市场的消防预案》,并掌握灭火器的使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。三是与业户签订《消防安全责任》,建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。

2、后勤保障工作

市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。

供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施238个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,厅c区、d区电容器柜不工作等,由于我们发现及时,整改到位,排除了多处重隐患,确保了市场设备安全运行。

保洁工作方面,市场内的环境卫生达到了“内外无死角,地面无脚印”的高标准,多次受到了上级领导及外商的表扬。此外,还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间,不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱,关玲在厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事,至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价,同时也为市场赢得了荣誉。

3、强化停车场管理工作

针对市场门前机动车乱停乱放的现象,我们投入量人力、物力对停车场进行了全新规划,并派专人进行管理,保证了车辆按位停放,分区停放,有效的解决了机动车辆乱停乱放的现象,使市场的整体形象有了明显的改观。

4、加强员工队伍建设

一是定期召开工作交流会。消防班员工都是刚参加工作、走入社会的年轻人,为了让他们更快的适应集体生活和工作环境,培养他们与人协作的到—/—精神,调动他们的工作热情和积极性,我就经常组织他们召开工作经验交流会,让他们谈工作中的经验、体会以及在工作中、生活中遇到哪些问题无法解决,通过这样的交流会拉近了我和员工之间的距离,让他们对我更加信任与尊敬,也使我们能更好的配合开展各项工作。

二是进一步完善考核制度,加强考核工作力度。为进一步加强考核工作,我们规范了各部门的职能和人员的岗位职责做到上墙公示,量化部门、岗位的工作职能、工作业绩和行为规范,细化了考核内容,如《消防员岗位考核细则》、《电工岗位考核细则》、《水暖工考核细则》、《更夫考核细则》、《保洁员考核细则》、《外围车辆管理员考核细则》,严格了考核标准,实行公平、公开、公证的考核工作,激发员工的工作热情和积极进取性,在工作中树立良好的工作形象。

三是力开展员工培训工作。对员工进行了语言表达能力、社交礼仪、消防安全知识、岗位技能及安全生产的培训,通过一系列的培训使广员工无论是思想观念还是精神面貌、仪表形象和服务态度等方面都有了很的转变和提高,更加强了员工的团队精神与凝聚力。

5、加强基础建设工作作为新兴的市场,各项基础性工作亟待完善,今年建立了消防档案、消防预案、消防设备设施档案。

二、思想作风建设情况

1、努力学习,全面提高自身素质。

领导干部岗位不同于普通员工,它要求具备更新的知识和更高的自身素质。为达到这一要求,我十分注重各方面的学习:一是向本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向本学习,认真阅读《细节决定成败》、《领导艺术》等籍。二是向领导学。在工作上在与上级领导的接触中,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,身边的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和工作能力才得以不断提高。工作一年来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很的进步。

2、加强修养,时刻注意自我约束。

在工作和生活中,我总是以身作则,言行举止都注重约束自己。对各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人;对社会外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护市场物业管理的整体形象。

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