【摘 要】文章简述了图书馆的发展历史及其社会责任的演变,介绍了当今社会图书馆的社会责任,以及如何强化社会责任。
【关键词】图书馆 发展历史 社会责任
【中图分类号】G251 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2010)07-0180-02
根据《现代汉语大辞典》中的解释,“责任”一词通常是指“份内应做的事”,隐含着一层外界对组织或个人要求的含义。英文维基百科对“社会责任”一词有比较详尽的解释,“社会责任是一个道德上的或者意识形态上的词汇,指的是政府、企业、组织或者个人等主体对于社会承担有责任,这种责任可能是采取行动或者不行动”。而不同的主体有着不同内容的社会责任,社会责任是自愿的一种行为,它的范围要大于法律规定的责任。
图书馆并不是人类一出现便有的机构,而是随着人类文明进步而逐渐形成的一个机构。图书馆在历史的演进下,所肩负的责任和它的功能总是在社会大环境的影响下不断进行着动态的调整和拓展。
一 图书馆的历史
纵观几千年图书馆的发展历程,从古代藏书楼到现代图书馆,在漫长的变革中,图书馆不仅记录和保存了丰富的文化典籍,而且以其特有的传递文化信息的功能,适应着人类的进步和社会的发展,
1.图书馆的产生
在远古时期,当人类意识到需要将经验和知识用文字记录下来,以供使用时,最古老的文献便产生了;当人们又认识到需要对已产生的文献进行搜集,并有序的放在特定的地方,以便长期使用时,最早的图书馆便诞生了。
据考古资料记载,大约在公元前3000多年,在古巴比伦的一座寺庙的废墟附近,有相当数量的泥板文献集中在一起,这是迄今为止人们发现的最早的图书馆。图书馆在萌芽和产生时期,其主要的社会责任是储存和保管文献,尚未形成一种独立的社会事业,只能称之为原始文献的集合体。
2.世界图书馆的发展
中世纪以后,在东方以中国为代表,图书馆得到了迅速的发展。图书馆与档案逐渐分离,形成了自己的体系。
1500年欧洲大陆已有70多所大学建立了图书馆,从公元16世纪起,初步形成了近代图书馆的雏形。近代图书馆是伴随着资本主义生产方式的出现而由古代图书馆演变而来。文艺复兴和宗教改革运动,从根本上动摇了封建藏书楼的基础。近代科学技术的发展和工业革命以及资产阶级教育的普及,使图书阅读成为一种社会需要,促使具有全国性的图书馆向社会开放。
17世纪以后,许多国家相继建立了全国性的图书馆。20世纪初,欧美各国都建立了较大的公共图书馆系统,使社会各界读者能够广泛地利用图书馆的藏书。
二战以后,在世界政治经济、科学技术的推动下,图书馆事业进入了飞跃发展阶段,成为具有现代观念的图书馆。随着图书馆自动化的发展和载体的多样化,图书馆加强了内部管理的规范性、科学性。建立馆际间的协作,组成图书馆网络和自动化集成系统,实现国际信息交流,资源共享,是各种类型图书馆的共同愿望,也是读者的需要。
进入信息时代,电子计算机和现代通讯技术以及高密度存储技术在图书馆广泛应用,有力地改变了图书馆工作的面貌,图书馆随之逐步发展成为以传递文献为主的全面开放的信息系统。
3.我国图书馆的发展历程
中国是一个具有灿烂文化的文明古国,据《尚书•多士篇》记载:“唯有殷人,有册有典。”汉初,在秦代藏书机构的基础上建立了国家图书馆。中国古代图书馆主要分为三个体系,一是官府藏书;二是书院藏书;三是私人藏书。那时的图书馆甚至不称为图书馆,而是称为“府”、“阁”、“观”、“台”、“殿”、“院”、“堂”、“斋”、“楼”等。在这三千多年的历史中,人们用“藏书楼”一词对中国古代图书馆加以涵盖,虽然古代图书馆在保存中国文化典籍、促进文化发展方面有不可磨灭的功绩,但它毕竟是以收藏图书为主要的责任,很少流通使用,并为少数人所垄断。
1840年鸦片战争以后,随着资本主义入侵,中国的封建社会走到了尽头,中国的社会形态发生了质的变化,作为封建社会的一种文化现象而存在的藏书楼也不可超脱的发生了变化,出现了向公众开放、近代意义上图书馆——维新派建立的新式藏书楼。此种藏书楼具有以下特点:向社会开放,读者对象主要是知识阶层;将藏书楼作为宣传其主张、实行变法的措施,因此注意收藏西学新学书籍,从而突破了经、史、子、集的藏书体系,建立了一定的管理制度。
在维新改良运动的影响下,一些头脑比较清醒的清朝大臣也纷纷请求开设公共性的藏书馆。1904年,中国最早的公共图书馆湖南省图书馆和湖北省图书馆先后建立。自此,各省相继成立了公共图书馆系统,向社会开放。初期的公共图书馆多以“保存国粹,输入文明,开通知识”为办馆宗旨,服务对象扩大到一般公职人员、市民和教师学生等知识分子阶层。这个时候,图书馆的藏书不再是达官贵人的专属品,也开始为平民百姓提供服务,由私人占有转化到社会化,称为开放型的图书馆。图书馆开始肩负起组织公众利用图书馆的责任。
到了20世纪30年代,进入了中国图书馆事业的繁荣时期。1917年发起了新图书馆运动,对西方国家的图书馆事业,包括图书馆学理论进行了系统的介绍和宣传,对“以藏为藏”的古代藏书楼式的观念和管理方式进行了抨击,提出了“藏以致用”的思想,当时的图书馆界已经认识到“图书馆的目的,主要在供给读书机会。故其图书,须流通不息,功效始著”。
20世纪70年代后,图书馆的数量和藏书量增长很快,新建的图书馆馆舍不断出现。各类型图书馆的读者服务在原有的基础上,根据本馆的性质和任务又开拓了许多新的领域,如文献检索服务,包括定题检索、定向检索、利用国外计算机网络系统终端进行联机检索等;文件复制服务;缩微文献和声像资料的阅读服务;技术预测、情报研究等。现代图书馆除了保持文化典籍、普及科学文化知识、继续加强社会教育的传统社会责任外,还具有了信息的选择、传递、交流以及智力资源开发的新的社会责任,成为了科学交流、传递情报的重要渠道。
二 当今社会我国公共图书馆的社会责任
社会作为一个有机整体,它自身的进步与发展都需要子系统的支持,这也意味着图书馆要承担一定得社会责任、履行一定的社会职责、尽一定的社会义务来满足社会对图书馆的需要,为社会的建设发展服务。而在社会大环境的影响下,图书馆的社会责任和它的功能总是在不断进行着动态的调整和拓展。目前,我国公共图书馆的主要社会责任包括有以下几点:
1.为到馆读者提供优秀的文献资源
公共图书馆最基本的责任就是为到馆读者提供所需的文献,同时这也是最重要的一项责任。现在的图书馆都拥有丰富的馆藏资源,我们的首要责任就是让读者了解这些资源,让读者能在最短的时间通过最适当的渠道获得最优质的资源。但事实上,有大量的文献资源却只是收藏在书库里,无人问津。
湖南图书馆在社会责任的处理上,致力做到最好。每个阅览室都会定期、定量制作新书推荐宣传版、宣传资料,并在湖南图书馆的主页上及时更新内容。馆内的文学艺术阅览室和读者俱乐部、红孩子俱乐部都在醒目处提供了前一个月的新书、新碟、期刊借阅前十位的排行榜。从2007年起,湖南图书馆开始在每月定时举办新读者培训讲座,为到馆的读者介绍湖南图书馆的馆藏资源、布局介绍等内容,让读者尽可能的熟悉图书馆的业务,以更好的利用馆藏资源。
2.为社会大众宣传倡导优秀的文化传统
公共图书馆作为一个文化机构,完全可以依托其影响,肩负起宣传倡导优秀文化传统的社会责任。
湖南图书馆就与团市委联合举办有“青枫讲堂”,并独立开办“湘图讲坛”,其内容覆盖政治、经济、文化、生活、娱乐、民生等各个方面,旨在弘扬中华民族传统,帮助普通民众了解传统文化、社会热点。在2009年,湖南图书馆组织了“寻找城市记忆”的主题活动,向群众介绍了老长沙的人物风情、历史古迹。
3.开展继续教育,致力于构建学习型社会
随着时代的发展,国家经济水平的提高全社会继续教育的需求越来越迫切,仅依靠现有的各级大专院校及他们的成人教育机构已不能及时、全部的完成对人才的培训与知识的更新。普及科学不仅是这种专业机构应为社会所尽的义务,同时也是图书馆的社会责任之一。图书馆可以提供的继续教育服务,不论在内容和方法上,都比高校要广泛得多,而且还具有灵活多变的特点。其方式可以有:面向社会加强科普文献资源的宣传、面向社会举办各种科普知识展览、面向社会举办知识讲座。而在国外,有些图书馆就有向读者提供专业的技术指导的服务,为其就业提供辅导。
4.为老百姓丰富休闲生活
图书馆作为一个公益性的机构,它的受众面涵盖整个社会,不分阶级、不分社会地位、不分男女老少、不分贫富贵贱。随着时代的发展,图书馆不仅仅只是一个为读者提供文化阅读、继续教育的地方,同时也可以成为一个丰富社会民众日常休闲生活的去处。以湖南图书馆为例,在新年和暑假期间,都开展了“电影展播月”的影视赏析活动;近几年每逢传统节日时,都会举行相关的主题活动,如春节所举办的为大众写春联活动、元宵节所举办的猜灯谜活动、圣诞节所举办的化妆晚会等等。
三 图书馆社会责任强化的要点
1.管理者必须要有强烈的社会责任感
管理者,作为一个团队的掌控者,只有具备了自觉的历史使命感和社会责任感,并以言传身教的示范作用来影响员工,团队整体才会有良好的精神风貌、工作热情和足以胜任使命的能力。
2.制度的完善与厉行
俗话说:“没有规矩不成方圆”。好的业绩、好的服务质量必须要有好的制度来予以保障、推行。图书馆工作中倡导什么、鼓励什么、反对什么,都必须有明确的规定。使每一个员工都明白什么是应该做的,什么时候应该怎样做,什么是不允许的,并自觉付诸于行动。
3.员工职业素质的培养
图书馆责任的全面和良好的履行依靠的是全体员工高素质、高效率的劳作。所以说图书馆职业精神的培养与确立十分重要。图书馆职业素质的教育与培养有助于激发员工的职业自豪与热情,使之最大限度的激发全体员工的主观能动性,最大限度的彰显团队合力的作用,事实证明,图书馆服务效益的好坏,许多细节的发现、改善也来自于一线员工的关注与建议。对员工的素质教育包含职业道德教育、专业知识教育、高新技术教育三个方面。湖南图书馆在近几年,每月都开展员工的专业教育课程,以拓展员工的专业知识面,提升个人涵养,更好的服务于读者。只有当每一个读者都能感受到图书馆服务的体贴和温暖时,图书馆的社会责任就不再是抽象的概念了。
参考文献
[1]宋显彪.试论图书馆的社会责任.图书馆理论与实践,2004(3)
[2]宋显彪.“汶川大地震”背景下图书馆的社会责任.四川图书馆学报,2009(2)
[3]潘晓倩.浅谈公共图书馆的社会责任.科技情报开发与经济,2009(22)
[4]张文娟.论高校图书馆的社会责任.商丘师范学院学报,2005(2)
[5]杜克、吴慰慈.图书馆事业建设.中国图书馆学自学系列丛书.北京:学苑出版社,1988
[6]王丽萍.公共图书馆的社会责任.科技创新导报,2008(18)
〔责任编辑:高照〕