摘 要： 教学管理水平的提升对教学质量提升具有重要作用。本文以大连海洋大学理学院在十年间两次评价的过程中，对教学管理工作的不断探索与实践为对象，展开分析与总结。深刻地体会到牢固的树立教学管理的服务与质量意识，并为之努力实践，是教学管理水平提升的根本。
关键词：教学管理的信息化·科学化·系统化 教学管理的服务意识 教学管理的质量意识
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2015）01-0289-01
现代教育管理，随着教育理念的不断提升，教育内容以及形式不断丰富，教学管理愈加复杂，需要在随着信息化技术不断提高的过程中，通过信息化技术实现有效、科学的管理。
1998年、2008年学校分别接受了农业部和教育部的合格评价，从第一次评价至今，已将近20年的时间，其间，发生了很大的变化，但有一点没有变，也就是随着教育教学的变化，探索科学、有效的教学管理办法的意识。我们从当初的只有公共基础课教学到如今公共基础课、专业课教育;从以前的基本上是简单的手工操作管理，到现在普遍的信息化管理;从以前的单纯的基础理论、基础实验课程的教学管理到现在专业培养方案中的每一个教学环节的管理;从以前只负责学生的基础课程的成绩到现在负责学生大学四年学业修读的每一个环节质量的管理。经过这一系列过程的锤炼，已经使现在教育教学的每一个环节的管理都有了比较清晰的思路和具体的做法。
一、教学档案的科学化管理
自1995年起，理学院的教学管理逐步引进信息化的方式，通过1998年的教学评价，对教学管理逐步规范。到2003年，理学院开办了专业课程，相继有信息与计算科学专业、应用物理学专业招生，还有2006年开始准备教育部的合格评价，使教学管理工作的内容陡然增加了很多，按照学校的要求、根据理学院的具体情况，我们对理学院教学管理档案进行了比较系统的设计与实施。
二、二级学院日常教学管理文件的整理与保存
教学档案需要系统的管理，除此之外，二级学院日常教学行为、以及教学过程管理、控制、督导的程序文件需要单独管理，这些文件包括：
1.教学任务落实与实施文件。
2.教学过程质量管理文件。
3.教材使用与建设文件。
4.课程建设文件。
5.教师教学提高方面工作文件。
6.学生学业修读情况检查指导文件。
7.学生课外实践、竞赛等相关工作文件。
8.教师教学研究立项、成果评审等文件。
三、专业学生学业修读程序化管理
2003年开办专业课程、有了自己的学生以后，我们认识到：教学管理要为学生服务、为教师教学服务、为教学实施的过程服务、为人才培养的目标实现服务，充分树立学校教学管理是服务的理念。我们建立了如下的保障教学管理过程效果、为学生大学四年学业修读能够顺利完成的服务程序：
1.根据培养方案以及学生手册，对学生进行学业指导，根据学校的教学管理系统学生终端提供的平台，给学生介绍大学四年学业修读相关问题，指导学生关注学业修读情况，提供学业修读过程的一些重要的数据及其意义和一些重要的时间表，让学生能够有初步的印象。
2.密切与每个班级学生联系，针对平时常规教学中所发生的与学生有关的教学要求与通知，都给学生班级交代清楚，文件对接交到责任人手中，签名留存记录，作到信息传达准确，执行到位。
3.学期初协助专业教研室、班导师，组织、指导学生选课，及时与相关人员沟通，指导学生按程序规范完成课程的注册。
4.每学期末以及下学期初，指导学生进行二次考试注册，要求学生按规范申请，积极准备考试。
5.每学期期中教学检查，组织学生座谈会，听取和收集学生对教学与教学管理的意见与建议，认真分析、整理，形成记录，在此基础上形成总结，反馈给相关部门。
6.每学期初二次考试结束，统计学生学业修读、学分获得情况，形成统计表，提供给相关责任人，以便更好地开展学期教学、教学管理工作。
7.每学期末对学业修读情况进行统计，提供给学生、专业教研室、团委、班导师，以指导、督促学生认真复习准备迎接期末考试。
8.每学期初，提醒、指导学生进行重修课、超选课的注册，推选课的推选，这些工作都有一定的技术要求，对学生来说，很多事不熟悉，需要管理人员耐心指导注册。管理者认真统计，督促检查学生应该做的事情，于是，教学管理就实现了实实在在地为学生服务的功能。
9.第六学期末，在上一届的毕业生即将离校，召开下一届毕业生毕业工作倒计时会议，统计学生各方面学业修读情况，使学生对自己的学业修读情况一目了然，为学生能够顺利毕业起到督促、指导作用。同时，通过会议对学生进行毕业前学习进行指导，了解毕业前需要做的事情。
10.第八学期初毕业论文资格审查，由于前期每个阶段教学管理的积极性效果，使第八学期的毕业论文资格审查工作比较顺利，保证了学生们能够正常完成学业，为了每个同学能够按时获得应该获得的学分，在毕业论文资格审查之前，对学生进行多次提醒，并帮助学生自查。
11.学位资格审查、毕业资格审查，在前期工作的基础上就会非常顺利，保证专业的培养效果。更重要的是在前面的每一个环节，作为教学管理的到位，能够把学生在教学中暴露的问题表现出来，并能通过每一个环节的管理，把其总结上来，及时反馈给学生以及相关部门或老师，就可以更有效、更主动地开展工作。
四、实践与体会
教学质量决定于教学的每一个细节的质量，教学管理的作用是保证每一个教学细节的顺利实施，并能把每一个环节出现的问题及时反馈，以保证整个教学过程的效果。多年来，通过不断学习、实践、思考，感觉以下几点是重要的：
1.牢固树立教学管理的服务意识，对学生，就可能真正提高管理质量，为学生提供更好的教学服务;对老师，就可能更好地处理好教学管理与教学的关系，使教师更能够充分发挥教学的潜力。
2.牢固树立质量的意识，质量是一切工作的生命线，这一方面要认真认识、理解教学过程中对整体质量的要求，另一方面是如何把质量意识融入到工作的每个细节，并且形成一种习惯，才能够提高教学管理的质量。
3.树立终生学习的意识，时代在变化，观念在更新，通过学习可以提高审美意识、更新思维、增强生命力，就更容易适应新的思维，努力使学习成为一种习惯，适应教育工作中不断变化的要求。
4.重视细节的质量，注重细节，是坚持的基础，是积累的基础，而且，细节的质量能够给你带来积累的欲望和乐趣，使得“坚持”变得不空洞、不浮躁、踏踏实实。
作者简介：杨圆 （1969-），女 辽宁大连人 本科 助理研究。