摘要：本文从信息、系统、信息系统入手，通过对三者概念、分类和特点的介绍，给出了管理信息系统的定义，着重分析了管理信息系统的特点、功能和一般组成，从应用和技术两方面的发展进行了阐述，综述了管理信息系统军事领域内的应用，指出了当前该系统在应用中还存在着一些问题，并对其发展趋势进行了展望。
关键字：信息；系统；管理信息系统；军事应用
中图分类号：TP315文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)18-2pppp-0c
Survey of MIS and its Military Application
TANG Wei-feng, XU Wei
(Artillery Academy of PLA,Hefei 230031,China)
Abstract:Concept, sort and characteristic of information, system and information system are introduced firstly, through contrasting three of them, then the concept of MIS is given. The main content is that character, function and major constitution of MIS are analysed, its development is expatiatedfrom application and technology, and military application is surveyed. Furthermore, some questions on its application are displayed and discussed about future research.
Key words:information;system;MIS;military application
1 引言
上个世纪末，人类社会进入信息时代，伴随着信息技术的日臻成熟，管理信息系统应运而生。管理信息系统综合运用计算机技术和现代通信技术，对信息进行采集、加工、处理、存储和反馈，提高了事务处理，信息集成的效率，并为管理者提供决策支持。
本文着重分析了管理信息系统的特点、功能，综述了其发展情况，并对其在军事领域里的应用现状进行了介绍。最后指出了其在技术上和应用中存在的问题，并进行了展望。
2 信息、系统与信息系统
2.1 信息
“所谓信息，最简单的解释就是消息。更确切地说，信息就是生活主体同外部客体之间的有关情况的消息。”[2]
“为了深刻理解信息的本质和含义，必须首先弄清楚数据的概念。”简单地说，数据就是对客观世界中各种事物的性质、特征和变化进行记录的物理符号。这些物理符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形图像、视频动画等，它们是未经加工的事实或一种描述。信息是经过某种方式加工或以更具意义的形式所呈现的数据。也就是说，信息是经过加工的数据，数据是信息的表现形式，是信息的原始基础；信息是数据有意义的表示，是数据的加工提炼。[3]
信息具有多种特性，这些特征包括共享性、准确性、时效性、可存储性、可传输性、有序性、可再生性、适应性等。[2]
2.2 系统
系统一词最早出现于古希腊语中，原意是指事物中共性部分和每一事物应该占据的位置，也就是部分组成整体。从中文字面来看，“系”指关系、联系；“统”指有机的统一；“系统”则是有机联系和统一。[2] “系统是一个为达到特定的功能或目标而相互作用的组成部分或实体的集合。系统将多个相互作用、相互依存的部分联成一个整体，而其功能大于各个部分功能之和。”[4]系统是由处于一定环境中的若干相互联系的基本要素或部分构成的。它是具有确定的特性和功能的有机整体。每个系统本身具有一个整体功能，而且几个系统还可联合成为一个更大的系统。任何系统的存在都要有3个必要条件：要素（元素、部分）、联系和功能。[3]系统，是指由各个组成部分按照某种规则而有机地结合在一起的整体。[5]由此，不难看出，系统就是一个集合，集合内的各个部分组成一个整体。
系统的特征主要包括整体性、相关性、目的性和环境适应性。
可以把系统分为5个基本要素，即输入、输出、处理、反馈和控制等。这些基本要素之间的关系如图1：[2]
2.3 信息系统
信息系统是一个由人、计算机硬件、软件和数据资源组成的，以及时正确地收集、加工、存储、传递和提供决策所需的信息，实现组织中各项活动的管理、调节、控制的人机系统。信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行收集和处理，产生新的数据；信息传输系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处，提供信息给需要信息的管理者和子系统。[4]简单地说，将数据输入系统进行加工处理，输出有用的信息，这个系统就是信息系统。信息系统可以是人工的或基于计算机的。[3]从技术的角度来看，信息系统可以被定义为：信息系统由一级相互关联的部件（或元素）组成，它要完成企业内信息的收集、传输、加工、存储、使用、维护等，支持企业的计划、管理、决策、协调和控制。[2]
其主要功能包括：数据和信息的收集，信息的存储，信息的加工，信息的传递和信息的提供。
3 管理信息系统
3.1 管理信息系统的概念的提出
上世纪30年代，柏纳德强调了决策在组织管理中的作用。50年代，西蒙提出了管理依赖于信息和决策的概念。同一时代维纳发表了控制论和管理，他把管理过程当作一个控制过程。50年代计算机已用于会计工作，1958年盖尔写道“管理将以较低的成本得到及时准确的信息，做到较好的控制。”这时数据处理一词已经出现[6]。由此不难看出，管理信息系统(MIS-Management Information System)的概念起源是从管理理论和实践中诞生和发展起来的。
管理信息系统最早出现在1970年，瓦尔特肯尼万（Walter T. Kennevan）给它作了如下定义：“以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。”[4]一直到1985年，管理信息系统的创始人，明尼苏达大学卡乐卡尔森管理学院的著名教授高登戴维斯才给出了一个完整的定义，即“它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户---人机系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行，管理和决策功能。” [4]管理信息系统，是运用管理学、系统论的思想和理论方法将人、计算机、计算机网络、现代通信技术及其他外围设备等信息技术组成的能进行信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。[3]
广义的管理信息系统的概念是指对企业、组织或个人的信息进行管理和运用的系统。并不一定要求有计算机的加入。狭义上定义，一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。它利用计算机，数学、经济、管理等多种模型，以及数据库或数据仓库对信息进行收集、转换、分类、统计、加工、存储、传输、维护和使用，以支持企业或组织内部的作业、管理、分析和决策。[5]
从概念上看，管理信息系统可由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四大部分组成。如图2。
3.2 管理信息系统的特点和功能
管理信息系统是以系统思想为指导进行设计和建立的人－机系统，保证了整个系统的统一和协调，使得系统中的数据具有一致性和共享性。具有集中统一的数据库的应用是现代管理信息系统的重要特点。利用计算机强大的计算和判断能力来分析数据，进行预测和辅助决策，是管理信息系统的又一显著特点，通过应用数学模型可以为管理人员进行最佳决策提供必要的信息[7][8]。主要表现在：[3]
(1)面向管理的系统；
(2)管理科学与信息技术结合的产物；
(3)多学科交叉的边缘学科；
(4)使得企业的生产与管理发生变革。
管理信息系统功能可以分为基本处理功能和决策管理功能。基本功能包括信息输入功能；信息传输功能、信息存储功能、信息加工功能、信息维护功能、信息检索功能、信息输出功能。决策管理功能包括计划功能、控制功能、预测功能、辅助决策功能。
3.3 管理信息系统的组成[3]
包括计算机硬件系统、计算机软件系统、数据及其存储技术、通信系统、其他设备、人员组织和规章制度。
4 管理信息系统的发展
4.1 应用方面的发展
从上个世纪60年代，IBM公司开发出的第一个管理信息系统的雏形－“面向通信的产品和信息控制系统（Communication Oriented Production Information Control Systems, COPICS）”以来，经过几十年的发展，各种功能的管理信息系统被先后提出，如决策支持系统、主管信息系统、企业资源计划等。其应用发展包括四个阶段：
一是电子数据处理系统阶段（20世纪50-70年代），用于计算、统计、制表等业务处理；
二是管理信息系统阶段（20世纪60-80年代），用于综合统计，管理报表生成，大大提高了管理信息处理的综合性和系统性；
三是决策支持系统（DSS）阶段（20世纪70-90年代），用于分析、优化、评价、预测，强调决策的支持作用和管理者与系统的交互性；
四是综合管理阶段（20世纪90年代以来），实现信息的集成和提高管理者的素质与决策水平，如人工智能（AI）的开发。
4.2 技术方面的发展
主机/终端模式、文件服务器模式、客户机/服务器（Client/Server：C/S）模式和浏览器/服务器（Browser/Server：B/S）模式，且B/S模式逐渐成为主流。
主机/终端模式由于硬件选择有限，过于封闭，系统伸缩性小，已被逐步淘汰；文件服务器模式只适用于小规模的局域网，对于用户多、数据量大的情况就会产生网络瓶颈，特别是在互联网上不能满足用户的要求；C/S模式是从上世纪80 年代逐渐成长起来的，发展到现在己经成熟。但其缺陷较明显，客户机的个数规模受到限制，应用程序的可变性差，维护困难，不能适应不断增长的多方面的需求。随着Internet席卷全球，以WEB技术为核心的B/S模式正日益显现其先进的性能，能够完成原来只能由C/S程序完成的全部工作，以及一些原来根本无法实现的功能。
5 军事应用及展望
随着军队信息化的发展，管理信息系统在军队各领域的日常工作中得到了广泛的应用。由于体系关系，基本上由总部机关研发后配发部队使用，具有条块分割的特点，如：司令机关的军事实力统计系统、兵员管理信息系统；政治机关的政治实力统计系统、干部综合信息管理系统；后勤部门的后勤实力统计系统、军队各项经费与资产管理系统，以及生活物资管理系统；装备部门的装备实力统计系统等等。[12][13][14]
由于我军在这方面的工作起步较晚，目前还仍处在由简单的数据处理向信息知识处理的过渡时期，没有一种通用成熟的的软件，各层次、各类型的信息系统互不相联，集成性差，资源共享矛盾突出。主要表现在：
一是部队各部门所使用的软件存在三个“不一”，即版本不一、开发平台不一、开发标准不一，造成数据集成、信息共享困难。
二是辅助决策功能不强，不能给有关部门进行决策提供有利、科学的参考。
三是缺乏一个覆盖面广，可靠性、安全性高的军用网络，使得基于网络的现代化管理软件，很难在一些部队推广使用。
根据我军的职能和目标，信息管理系统应该达到以下要求：
一是能够通过部队“三期网”，实现各级用户远程访问信息管理系统。为此，该系统必须具有有效的数据表达能力，从而能灵活方便地满足对信息的各种需要。
二是提供对多种应用系统数据交换的支持。此系统需具有一定的灵活性、扩展性及自我描述性，使信息管理的异构应用间的数据共享成为可能。
三是实现对跨平台运行的支持。以前的管理系统，只能在某一个固定的硬件平台和操作系统下运行，给系统间的数据共享造成了很大的困难。
四是能够满足不同用户专业性、个性化显示的需要。
6 结束语
管理信息系统是计算机软件中的一个重要分支，是近二十年来迅速发展起来的一门新兴学科，尽管其受硬件及软件的发展局限较多，但随着部队对它的重视和发展，其技术必将愈加成熟和完善。
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收稿日期：2008-03-27
作者简介：唐卫丰（1977-），男，安徽巢湖人，硕士研究生，研究方向装备技术保障。