创业“后视镜”回眸中的变焦
对2003首届中国“创业杯”创业故事大赛38篇获奖创业故事进行专项调查，始终诱惑着我们的每一根神经、每一个细胞。对科技创业领域的优秀创业者而言，两年的时间绝对具有超乎想象的变化和价值。而对两年后的38个故事、38位故事主人公而言，他们将给读者展示的现状无疑充满着惊喜、悲壮和沉甸甸的思索。
两年前，几乎所有参加首届创业故事大赛的企业家都意气风发、满怀信心，历数着公司的优势，憧憬着光明未来，犹如一支离弦之箭，似乎没有什么能减慢他们冲向近期目标、长期目标的速度。这些优秀创业者所描绘的企业成长蓝图，也几近完美，似乎成功该有的条件一样也不缺。
我们也纳闷，所有参赛的创业者和团队都如此优秀，成功在于他们似乎不仅仅是轻而易举，更是理所应当。好在，时间给了所有的疑惑者以答案，也公平地让结果渐渐浮出了水面。相隔两年后，我们所做的，就是希望能够透过当初美好承诺的迷雾，清晰而实在地看到各个企业的发展现状。而看到的结果，也真正比想象中要残酷的多。
两年的时间，对于高新技术行业领域来说，足够久得使孕育完备的企业开花成果、延伸出新枝；也使得根基不稳固的企业经不住市场的打压，迅速黯淡；更使得在期间经受挫折的企业后来顽强转型，盼望重生。当初企业间细小的差异，两年内扩大成了长长的距离，形成了企业间不同的命运。我们所回访的这38家企业，不过是千万高科技企业群的一个缩影，但是，企业的成功之道，是有延续性的。
透过《科技创业》为您打开的这扇窗，您可以看到，当初同样有潜质的首届创业故事得奖者，他们的公司两年后走到了哪一步。从创业至今的这条路上，又留下了怎样深深浅浅、珍贵而无法复制的创业脚印。现在我们回望，至少可以明白，哪些路不好走，继而绕过那些创业的误区。
在我们的调查中，把企业的发展总结为三大类：高速成长型、调整发展型、不知下落型。而我们所说的两年内发展顺当的企业，即高速成长型，占回访到的企业的不到三成。多数顽强生存的企业属于调整发展型，多少经历了决策失误承担损失，然后调整战略再次出击的过程，这个情况占回访企业的一半以上。我们同样遗憾地看到，不知下落型的企业，占全部的大约五分之一。
我们来看和两年前同样自定自信的成功企业的成功之处在哪儿。
成功之所以困难，在于成功必须具备成功的每一个条件，缺一不可。我们不敢保证，这次调查中那些发展态势良好的企业的经验之谈，适用于其他任何一家企业，膏药般一贴一个准。我们发现，成功的企业除了共同的优秀素质外，起更重要作用的是各自的特性和机遇。我们所能把握的，只有大而化之的方面。但至少可以把这些共同的成功素质拿出来一起看看，看看自己的企业离这些成功企业的必备素质有多远。
一、在高新技术领域，技术是万般强调的要素，也是相比同行可以领先的最大优势。杭州康尔医科公司就是以领先国际的技术为依托，依靠技术扬名国际市场。当然，康尔的特殊在于它避开了国内市场的考验直指国际。然而就其本质来说，如果康尔没有让别人信服的新技术，它根本无法迈动步伐走向国际。当然，只有技术还远远不够，但从东升新材料公司的案例中可以看到，技术低人一筹、靠买卖技术生存的小企业只能被动地苟延残喘，毫无发展前景。
二、即便有了傲人的技术，离最终形成被广为接受的产品之间，还有很长的距离。很多预估偏差和失误，都分布在这一环节。看看武汉读书人科技公司走过的弯路，就知道盲目崇拜技术的危险性。技术的优越性，最后体现在产品的优越性上。很多初创的公司，认为产品很好，就急急投放市场等待收益。而很多成功企业如杭州中正，棋高一着就在于，当市场没有对产品的需求时，就要改进技术适应市场。而更多被中正抛下的同行就是死守着先进技术坐井观天。有经验的公司，如上海方园系统工程公司，更是先捕捉市场的动向，后确定产品的方向，知己知彼，稳步出击。
三、真正有市场竞争力的不是技术，而是融合了技术的产品。所有的优秀企业家，都不会放松对产品质量的把关。上海本原咨询公司就有个明确的理念：真正要出名的不是公司和个人，而是产品和品牌，取得品牌效应是公司健康发展的重要标志。成功企业吉联商软相当重视产品的改进和不断研发。产品的更新和替代就是企业做大做强的最大推动力。有不止一位企业家指出，广告效应并不能长久，最好的广告是公司的产品和品牌。就如本原所说，要挣长远的钱。
四、一个公司的成长，要靠创业者悉心扶持。创业者的气质，就是公司的气质；创业者的态度，就是公司的态度。因此，一个公司如果要顺利发展，创业者的综合素质就必须达到很高的要求。从确定市场需求到研发产品，从制定营销策略到改进更新产品，每一个环节无不需要创业者敏锐远见的目光和成熟的心智。体现创业者的创业素质的，更在于企业的管理。陈总在阅海科技公司第一次成功创业后，花了更多的心思在团队的扩建和规范化管理上。杭州中正的切身说法也是：支撑整个公司的还是人为因素，管理上去了，整个团队的战斗力也大不相同。公司最初的优势靠技术领先，发展中的优势来自产品的质优，稳定后的优势则是整个团队的管理和产品的品牌。而当年轻的创业者操作不当导致企业跌入低谷时，正如上海方园系统公司吴总所告诫的，如果没有良好的心理素质，根本熬不下去。从中禹通信公司的案例中可以发现，抵御风险也是企业走向成功的必备要素之一。
五、最后，大环境得有利于企业的孵化。本原咨询公司沈总就希望同行携起手来共图发展，只有这样才能对抗行业的不景气。又如，短信行业的中禹公司，由于其特殊性，中禹的操作流程和市场策略都要随之而动。一荣俱荣，行业的振兴也可以促进企业的振兴。
成功的企业都相似，不顺利的企业则有各自的曲折。我们无法在此一一罗列，就像其他五分之四的企业，各有各的难处。但对照以上几点成功要素，还缺了几条，那就是企业的火候未到的地方，哪缺了就趁早去补足吧。
这次回访活动的记录，分为4部分：故事新编，概述企业两年前后发展道路的变化；成长轨迹，和读者一起探讨发展变化从何而来；创业感悟，每个企业家现身说法体验创业，字字珠玑；记者札记，作为旁观者，记者采访后对每一家企业成长的最深切感受。
后记
俊才科技公司顾总的创业建议是，创业有风险，投资需谨慎。几乎所有的创业者最初都怀揣着沉甸甸的理想，敢于向大众打开门，接受市场检验。从这点来说，每个创业者都是英雄，都值得敬佩。然而，最后，我们还得以实实在在的收益情况来论公司的成败，经得起市场考验的，才是真英雄。我们希望所提供的企业回访记录恰好也击中您的公司的穴位，而在不断地接触记录思考中，寻求一个更完备的创业之道，则是我们长期孜孜追求的目标。
沈玉龙
上海本原企业咨询研究所所长、
上海本原企业管理咨询有限公司 总裁
◎ 故事新编
最近几年国内咨询业迅速壮大，看似花团锦簇、百家争鸣，一片繁茂之势。但同时，咨询行业根基不稳的隐患却逐渐显露。2004年一年中约有三分之一的同行退出咨询的舞台，预计2005年同样如此。在整个行业的不景气中，本原去年维持住了前年的营业额，发展态势平稳而矫健。日前记者前去回访时和两年前有相同感受的是，本原仍坚持重思想而轻名利，重长期品牌而轻短期利润。而今更为成就的是，本原已经完成了第一次创业，即拥有了一大批的客户群；有了自己的思想框架体系；被市场逐渐认可，品牌效应逐渐体现。现在正进行第二次创业：目标是要做企业的诊疗所，把本原的品牌真正推广出去。本原身处起起落落的环境中却能屹立不倒，并且稳步前进，想必定有过人之处。